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如何查看收件人是否已读邮件？ 目前，成员发送保密邮件后可在已发送查看邮件状态， 如管理员开启了邮件阅读状态功能，那么成员发送普通邮件、日程、通知公告、个性群发邮件后，可在已发送查看企业内部收件人的阅读状态。 另外，也可发件人写信时勾选“需要回执”，那么收件人查看邮件时选择了同意回执后，发件方会收到回执邮件
为什么我无法安装腾讯企业邮箱插件? 腾讯企业邮箱的插件目前支持在windows xp/vista/win7/Mac 0S X 10.6操作系统下，并且浏览器版本为 IE6、IE7、IE8 Firefox3.6以上 Chrome8以上 Safari5以上 这些环境下的安装。 目前，对于其他操作系统（Ubuntu等）和浏览器版本下暂时还无法安装使用。我们将尽力支持更多环境下的安装使用。
什么是“通过其他邮箱的SMTP服务器发送”？ 设置由其他邮箱的SMTP服务器代发，邮件将会由企业邮箱转交给您其他邮箱的SMTP服务器，再由它发送，会显示代发字眼。 您可以在设置-其他邮箱-修改设置中，把发信设置修改为通过其他邮箱的SMTP服务器发送。
商务函模板 商务函功能预置了常见的企业公文模板，帮助您撰写商务邮件。 您可以点击选择模板类型，邮件正文会自动替换成该商务函，点击模板文字，输入文字即可自动替换。
腾讯企业邮箱的发信量是多少？ 为了避免用户发送大批量垃圾邮件，腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了如下规则： 腾讯企业邮箱任意成员对企业内部任意成员发信，及对有过往来记录的联系人发信是不限制的，具体发信量规则如下： 注意：系统会根据用户邮件的质量动态调整初始值，可能会高于或低于初始值。 例如： 公司成员A对成
Firefox、Chrome等浏览器下的“腾讯企业邮箱插件”能做什么？ 腾讯企业邮箱插件可以为您带来3大便利： ·提供写信时的截屏功能 ·提供发信时的发送进度显示 ·提供更快速稳定的大文件上传，更好地使用超大附件和文件中转站功能。 截屏 您在写信时，有时想将屏幕上的内容截取下来发给对方，这并不容易。虽然QQ等软件已经有了截屏功能，但
如何使用彩色主题？ “彩色主题”是一个能让您发出的邮件更个性化的功能。通过设置不同颜色的主题，让邮件在接收人的收件箱中更“抢眼”。 当对方接收到此类邮件时，会在邮件列表中看到彩色的主题。 此功能仅支持QQ邮箱，域名邮箱，腾讯企业邮箱之间的用户往来邮件。 点击邮件主题栏后的功能图标，弹出可选择的主题颜色。 选择颜
写信时输入部分收件人信息如何自动联想收件人？ 可以将常用联系人添加至通讯录-个人联系中，那么写信时输入部分收件人信息便可自动联想出对应联系人。 当收件人是同企业同事，若管理员共享企业通讯录给成员时，写信时也可输入部分收件人信息便可自动联想出同事邮箱，并且可展示部门、职位等信息。 什么是企业通讯录？如何共享企
如何查看邮件投递状态？ 传统的电子邮箱，发送邮件后用户无法判断邮件是否已经投递到收件人的邮箱，从而可能导致用户信息不能及时到达。 腾讯企业邮箱透明化服务，让您知道每封发出邮件的状态，真正保证您的邮件能够及时地投递到对方邮箱。 查询方法：在“已发送”邮件箱中点击任意一封邮件，就可以在邮件的信头和内容之间看到
自助查询 担心邮件发出去如泥牛入海？ 害怕错过重要的邮件？ 怀疑有其他人登录过邮箱？ 我们提供了“自助查询”功能，让我们的服务更透明，让您使用起来更放心。 如何进入自助查询？ 登录腾讯企业邮箱首页后，在右上角，点击“自助查询”进入。 目前我们提供了如下查询功能： （1）登录查询：查看近期您邮箱的登录情况，包括登录
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